Perkenalkan dirimu dan latar belakangmu
Halo! Perkenalkan aku Ruth Cornelia Nugraha. Aku lulusan statistika dari Universitas Gadjah Mada. Aku angkatan tahun 2018 yang baru lulus di tahun 2022 kemarin. Saat ini aku bekerja sebagai IT Trainee di BCA dengan konsentrasi di peminatan Data Science.
Semasa kuliah, kamu tipe mahasiswa seperti apa?
Aku merasa kalau aku punya tanggungjawab untuk jalanin kuliah sebaik mungkin, karena orang tuaku udah susah payah kuliahin aku. Jadi, daripada kuliah asal lulus aja, aku lebih pengen lulus dengan nilai terbaik. Meskipun aku masih suka main dan santai, aku mengatasinya dengan lebih memfokuskan diri ketika belajar di kelas selama dosen menjelaskan. Aku berusaha sebaik mungkin untuk memahami materi yang dosen sampaikan selama di kelas. Kalaupun ternyata ada hal yang kurang aku mengerti, aku berusaha untuk tanya ke teman ataupun ke dosen terkait hal itu. Jadi aku pun bisa santai selama di luar kuliah, entah itu ketika main ataupun ketika santai di rumah.
Apakah kamu pernah bekerja atau internship sebelum ini?
Aku pernah magang di Tugu Insurance sebagai Aktuaris. Aku juga sempat bekerja di BRI Insurance sebagai Aktuaris. Nah, tapi selama kuliah aku itu cukup sering ikutan lomba di bidang data science dan aku merasa kalau aku lebih passionate di data science ini.
Apa yang bikin kamu tertarik bekerja sebagai IT Trainee di BCA?
Ketika aku lagi cari pekerjaan di bidang data science, aku memang carinya yang bisa untuk fresh graduate. Akhirnya aku ketemu dengan informasi lowongan data science di BCA. Waktu aku melihat informasi lowongan itu, aku inget kalau BCA itu termasuk bank terbesar di Indonesia. Aku juga kebetulan punya kenalan yang kerja di BCA dan aku ngeliat mereka tuh bahagia selama kerja di BCA. Aku juga nggak pernah lihat review buruk dari karyawan BCA. Dari situlah kemudian aku memutuskan untuk apply di BCA.
Apakah jurusan kuliahmu relate dengan pekerjaanmu saat ini?
Menurutku statistika dan data science itu masih relate banget. Karena sebenarnya model yang ada di data science itu tetap pake hitungan statistik. Jadi buatku antara data science dengan statistika itu masih relate.
Bagaimana proses seleksi yang untuk posisi IT Trainee di BCA?
Pertama itu aku apply lamaran melalui laman karir BCA. Setelah lamaran kita direview rekruter dan dinyatakan lolos screening, kita bakal dapat email untuk psikotes melalui platform SHL. Kalau lolos, kita bakal dihubungi oleh HR terkait undangan untuk interview HR dan user. Interview HR dan user ini dilakukan bersamaan. Nah, sebelum interview itu nanti bakal ada pretest coding dulu.
Tahapan selanjutnya setelah interview adalah psikotes tertulis yang diatur oleh vendor. Proses psikotes ini juga dibarengi sama tahapan seleksi studi kasus yang diberi waktu selama 2 jam. Setelah studi kasus, nantinya bakal diarahkan untuk interview dengan psikolog.
Ketika kita dinyatakan lolos interview Psikolog, kita nantinya bakal diarahkan untuk MCU dan kemudian offering.
Menurutmu, apa tahapan tersulit selama proses seleksi IT Trainee di BCA?
Tahapan yang paling sulit menurutku adalah sesi interview. Karena awalnya aku kira bakal diberi pertanyaan yang teknis, tapi ternyata aku diberi pertanyaan yang cukup umum. Jadi pertanyaannya itu bukan terkait IT, coding, atau metode gitu. Tapi lebih ke pertanyaan terkait gimana cara kerja sama dalam tim, cara komunikasi, dan lainnya. Aku cukup dibikin kaget karena aku sama sekali nggak tahu tipe kerja sama seperti apa yang BCA cari di antara kandidat.
Menurutmu, apa pertanyaan interview tersulit selama proses seleksi IT Trainee di BCA?
Kalau untuk pertanyaan interview tersulit, aku paling kesulitan ketika ditanya tentang kerja sama. Aku sempat ditanyai tentang bagaiman aku bekerja sama dengan rekan satu tim dan apa yang bakal aku lakukan ketika ada rekan satu timku yang ghosting kerjaannya. Aku muter otak, jawaban seperti apa yang sebenarnya diinginkan user waktu itu. Tapi, aku akhirnya menjawab secara jujur terkait hal tersebut.
Menurutmu, apa faktor utama yang bikin kamu lolos seleksi IT Trainee di BCA?
Menurutku mungkin karena kemampuan komunikasiku yang dianggap cukup mumpuni. Jadi di BCA itu benar-benar mengutamakan kemampuan komunikasi. Misalnya terkait gimana cara kita menyampaikan suatu hal ke user, apalagi semisal user yang kita approach itu bukan berasal dari bidang IT.
Nah, sewaktu aku interview itu, aku berusaha untuk menyampaikan tentang data science dan bagaimana data science bisa mengatasi masalah kepada user dan HR yang mana bukan dari bidang IT.
Bagaimana proses onboarding IT Trainee di BCA?
BCA itu cukup unik ya kalau mengadakan program. Jadi untuk Trainee tuh ada yang namanya training di BCA Learning Institute selama 3 bulan. Sistem training-nya itu persis seperti ketika kuliah. Kita belajar dengan didampingi trainer, kita dikasih materi tentang perbankan, materi tentang IT, dan juga dikasih ujian setelah selesai training 3 bulan itu. Selama training, kita juga bakal ada proyek kolaborasi semacam skripsi gitu. Kita nantinya bakal presentasikan hasil proyeknya ke user, tanya jawab, dan menerima feedback. Kalau menurut user proyek kolaborasi kita dinyatakan oke, kita bisa lulus training untuk kemudian lanjut ke OJT.
Bagaimana work arrangement IT Trainee di BCA?
Peserta MT di BCA itu sistem kerjanya wajib full WFO. Tapi, kalau kita udah dinyatakan lulus trainee, kita bisa minta jadwal kerja secara WFH selama 2 kali seminggu. Untuk IT Trainee sendiri sebenarnya cukup enak ya, karena sistem kerja kita sebenarnya cukup fleksibel. Kita diperbolehkan datang kapan aja, dengan catatan nggak lebih dari jam 10 pagi dan pulang setelah 9 jam dari jam masuk.
Bagaimana keseharianmu sebagai IT Trainee di BCA?
Karena aku masih trainee dan masa OJT, jadi aku belum boleh pegang data secara langsung. Keseharianku masih fokus ke belajar materi-materi yang bakal dipakai ketika aku kerja. Misalnya, karena aku belum pernah bikin program aplikasi IT, jadi aku diminta untuk belajar terkait hal itu. Mentorku nggak lepas gitu aja kok, mereka kasih aku outline pembelajaran dan exercise.
Apa saja hal yang kamu sukai selama menjadi IT Trainee di BCA?
Lingkungan kerja yang bener-bener bikin aku nyaman dan happy selama kerja. Temen-temen di BCA pun semuanya sangat welcome ke kita. Sebagai anak baru, kita sama sekali nggak diabaikan. Mereka juga terbuka untuk ngajarin sesuatu ketika kita kebingungan soal kerjaan.
Apa saja hal yang kamu kurang sukai selama menjadi IT Trainee di BCA?
BCA kan perusahaan perbankan, jadi semuanya itu harus struktural banget. Misalnya ketika kita minta suatu data, alurnya itu panjang banget. Contoh lainnya, kalau kita mau deploy aplikasi, di perbankan tuh banyak banget hal yang perlu dipertimbangkan sebelum deployment itu. Misalnya dari sisi user bagaimana, keamanannya bagaimana, dan lainnya.
Selain hal di atas, ada juga terkait jam kerja. Karena BCA merupakah perusahaan perbankan dan aplikasinya itu pasti digunakan langsung nasabah seringnya pada jam kerja. Jadi, pastinya untuk proses maintenance aplikasi itu dilakukan di luar jam kerja. Alhasil, tim IT yang bertugas untuk implementasi perbaikan aplikasi, perlu bekerja di luar jam aktif nasabah. Misalnya di waktu subuh sebelum nasabah aktif beraktivitas.
Apa saja benefit paling unik yang kamu dapatkan selama menjadi IT Trainee di BCA?
Pertama, karyawan BCA bisa dapat KPR dengan bunga yang rendah. Misalnya di tahun ini, bunga KPR untuk karyawan BCA itu flat 4%.
Kedua, BCA tuh banyak banget bonusnya. Misalnya saja, karyawan BCA bisa dapat bonus berupa saham BCA sebesar satu kali gaji.
Saran untuk para Fresh Grad/Mahasiswa yang ingin apply sebagai IT Trainee di BCA?
Seperti yang udah aku bilang sebelumnya, BCA tuh sangat amat mengutamakan kemampuan komunikasi yang baik. Jadi mulai sekarang, cobalah untuk berlatih kemampuan komunikasi terus menerus. Misalnya, cara presentasi yang baik, cara menjawab pertanyaan dengan baik, dan juga pelajari metode STAR.